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下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。
A、顾客意见调查表
B、平均每个客户的呼叫长度
C、员工接电话的时间
D、平均每个客户的等待时间
发布时间:
2025-06-11 17:49:50
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(
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答案:
A
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