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酒店工作中向宾客致歉时,微笑传递出( )信息。
A、欢迎您光临
B、我是值得您信任的
C、请您原谅我
D、欢迎您再次光临
发布时间:
2025-06-08 18:02:53
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
请您原谅我
相关试题
1.
酒店工作中向宾客致歉时,微笑传递出( )信息。
2.
在征访工作中,GRO可以要求宾客给于酒店好评信息。
3.
左手中指佩戴戒指传递出什么信息
4.
采取模糊定价策略时,酒店的网络分销商在为消费者提供酒店价格信息时,事先不告知酒店的名称,而只向宾客提供他们最需要的基本信息。
5.
宾客入住酒店,首先接触到的酒店服务部门是
6.
酒店前台在宾客抵店时应为客人提供的服务是( )。
7.
致歉时先解释后道歉。
8.
前厅部对客服务全过程包括宾客到达前、宾客到达时、宾客住店期间、宾客离店时和宾客离店______。
9.
迎送宾客常用的笑容方式是( )。A、大笑B、奸笑C、微笑D、嘲笑
10.
在酒店工作中,我们应该记住哪些?
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