在提供旅游产品和服务时要避免劣质产品和劣质服务的出现,旅游者会把劣质产品和劣质服务扩大到企业的整个产品和服务中去,这种现象称为( ) A、首因效应B、 晕轮效应C、 经验效应D、 移情效应 发布时间:2024-12-24 18:57:12