答案:答案要点:促销组合中四个主要成分的比较 广告人员推销销售推广公共关系优势用相对较底的每则广告费用可接触一大群潜在消费者;使最后的讯息可以得到严格的控制;可用大众受众和特殊受众细分;能够成功地用于创造即刻产品感知。可以测定效果;引起更快的反应;可以剪裁讯息使之适合消费者。引起更快的消费者反应;引起注意、创造产品感知。有效地建立消费者对产品或公司的积极态度;可以强化产品或公司的信誉。劣势不能完全准确的测定结果;一般不能直接完成销售;本质是非人际的。几乎只依赖推销人员的个人能力;每次联系的成本太高。本质是非人际的;难以与竞争势力区分。可能无法准确测定公关对销售的作用;与市场营销目的无关的努力投入太多。