如果遇到快递显示签收,但非本人签收,售后客服应该
、及时核对顾客信息,反馈给快递公司,并督促其及时派件。
B、注意核对收件地址属于派件超区范围。
C、表明自己会负责的态度,并积极联系快递公司,将信息反馈给客户。
D、努力寻求客户的谅解,并积极跟进最终解决方案。
发布时间:2025-09-04 12:26:54
、及时核对顾客信息,反馈给快递公司,并督促其及时派件。
B、注意核对收件地址属于派件超区范围。
C、表明自己会负责的态度,并积极联系快递公司,将信息反馈给客户。
D、努力寻求客户的谅解,并积极跟进最终解决方案。