当听到火警声或发现着火时，

A、保持镇静，不要惊慌
B、尽快沿着安全出口方向离开火情发生地到空旷平台处集合
C、只有在确认没有重大危险发生时，才可试图灭火
D、灭火时自己要面向火而背向消防通道，必要时可及时利用通道撤离