倾听在沟通中有哪些关键作用?
倾听在沟通中有哪些关键作用?
发布时间：2025-03-26 23:00:40
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答案：(1)倾听是了解对方需要，发现事实真相的最简捷的途径;(2)倾听使人更真实地了解对方的立场、观点和态度，了解对方的沟通方式、 内部关系，甚至是小组内成员的意见分歧，从而使你掌握沟通的主动权;(3)注意倾听是给给人留下好印象，改善双方关系的有效方式之一;(4)倾听和谈话一样具有说服力，它常常使人不花费任何力气，取得意外的收 获
