投诉处理小组主要完成与用户的沟通，解决用户所反映的网络问题
A、对
B、错
发布时间：2025-07-18 23:22:53
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答案：对
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- 6.从用户身上直接收集的问题与设计师需要解决的问题相同
- 7.处理完成的投诉会被标记为已处理状态，并通知用户查看处理结果。如图4.15所示。
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- 9.创业的本质就是通过解决用户的问题来满足用户的需求
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