根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为(必须)质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为(必须)质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。 发布时间:2024-10-11 17:50:44