简述客户生命期阶段划分中每一阶段的客户特征及其影响因素
简述客户生命期阶段划分中每一阶段的客户特征及其影响因素
发布时间：2025-05-28 09:15:31
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答案：【计分规则】: 四个阶段每阶段特征各5分四个阶段每阶段影响因素各5分能够答出针对不同阶段客户，店铺的服务策略得10分
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- 10.【判断题】按照客户对企业的忠诚度来划分,可把客户分为潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。()
