電話対応時、相手の会社名、部署、名前、要件を書き留める必要がある。（ ）
A、对
B、错
发布时间：2025-08-20 06:15:57
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答案：对
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- 1.電話対応時、相手の会社名、部署、名前、要件を書き留める必要がある。（ ）
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- 3.電話は直接相手と話ができるが、事前のアポイントメントなどがないので、「相手の時間を奪う」ことになる。（ ）
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- 8.事実関係を確認する時、（ ）のような内容を正確に把握する必要がある。
- 9.自分が相手を待つ時間のほうが、相手を待たせる時間より短いです。
- 10.会議の目的を明確にするためには、以下の要素が必要になる。（ ）
