联系实际论述期望理论的应用价值(详见教材P.183-184)
联系实际论述期望理论的应用价值(详见教材P.183-184)
发布时间：2025-08-09 21:06:30
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答案：参考答案:(1)尽管期望理论研究的核心是内部心理过程,但这一理论在许多发达国家和发展中国家的管理活动中经常得到运用并升华。如北美企业(美国柴泰克公司)的全面质量管理措施中,运用“工作改进系统”,把重点放在职工内部心理过程和参与改进工作,通过这种持续改进来获得长期的绩效;拉丁美洲企业(巴西的桑托斯建筑公司)运用“亲近式”的管理方法,通过分析职员的内部心理过程,采取必要的措施解决企业与职员之间的冲突和摩擦;“斯堪的纳维亚式”的管理思想也注重对职员内部心理过程的研究,如瑞典1985年开始实行的“领导、组织和参与”综合规划,重点是强调丛职员的心理过程轨迹出发,激励职员参与企业管理。(2)联系实际论述。(可联系企业或者自己的教学过程)
