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试述公共危机管理的四个阶段

试述公共危机管理的四个阶段

发布时间:2025-11-24 21:23:51
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答案:答:一般而言,公共危机管理的过程包括四个阶段,即减缓或预防、准备、响应、恢复。它们分别代表危机管理中的四种活动。 (1)公共危机的预防①预防的含义 减缓或预防,是指减少影响人类生命、财产的自然或人为风险,包括采取实施建筑标准、推行灾害保险、管理土地的使用、颁布安全法规等措施,减少公共危机发生的可能性或限制公共危机的影响范围和程度。 ②公共危机预防的主要内容 a,加强预测预警 b.降低社会的脆弱性c.提高社会的恢复力 (2)公共危机管理中的准备 公共危机管理中的“准备”是指发展应对各种公共危机的能力,如制定应急预案、建立预警系统、成立危机管理指挥中心、进行灾害救援培训与演练等。 ①应急救援队伍的建设 应急救援队伍是公共危机管理的基本要素。为了有效地应对公共危机,应急救援队伍建设需要体现综合应急、分工合作、军民结合、社会参与的原则。 ②应急预案的编制 应急预案就是处置公共危机的应急计划,它是危机管理者和相关社会公众在应急管理活动中的行动方案。③应急保障体系建设 我们必须建立强有力的应急法律体系,使应急行为有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。目前,我国已经站在国家安全与公共安全的高度,出台了一部公共危机管理的《突发事件应对法》。 ④加强公共安全教育 公共危机发生期间,各种流言飞语很容易滋生,如果社会公众缺少公共安全教育,就很容易听信谣言或流言,甚至采取非理性的响应过度的行为。 (3)公共危机的响应 “响应”,是指采取行动以挽救生命、减少损失,如激活应急预案、启动应急系统、提供应急医疗援助、组织疏散与搜救等。 ①在危机响应阶段,我们必须同时兼顾三个目标:a,最大限度地保障社会公众的生命、健康和安全:b.最大限度地减轻危机所造成的财产、经济损失:c,严防次生灾害的发生。 ②公共危机响应遵循的原则a,以人为本,减轻危害b.统一领导,分级负责c,社会动员,协调联动d,属地先期处置 e,依靠科学,专业处置f,鼓励创新,迅速高效③公共危机响应程序的环节a,接警与初步研究判断b,先期处置 c,启动应急预案d.现场指挥与协调e,抢险救援 f.扩大应急 超级答案 g,信息沟通 h,临时恢复 i.应急救援行动结束j,调查评估 (4)公共危机后的恢复 “恢复”,是指按照最低运行标准将重要生活支持系统复原的短期行为,也指推动社会生活恢复常态的长期活动,如清理废墟、控制污染、提供灾害失业救助、提供临时住房等。 ①恢复的主要活动 a,最大限度地限制灾害结果的升级 b.弥合或弥补社会、情感、经济和物理的创伤与损失; c,抓住机遇,进行调整,满足人们对社会、经济、自然和环境的需要: d.减少未来社会所面临的风险。 ②恢复的内容 a,消除公共危机的社会影响 b.减轻公共危机造成的环境影响 c,降低公共危机的经济影响 d.消除公共危机的心理影响
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