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电话沟通的七个步骤?
电话沟通的七个步骤?
发布时间:
2025-02-23 22:10:52
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八大员
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
自报家门、来电原因、倾听不满、解决方案、主动协商、如不成功,再次提出其他方案、通话结束,再表示歉意。
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