答案:巴纳德认为"组织是2人或2人以上,用人类意识加以协调而成的活动或力量系统",他所强调的是人的行为,是活动和相互作用的系统。他认为在组织内主管人是最为重要的因素,只有依靠主管人的协调,才能维持一个"努力合作"的系统。他认为主管人有3个主要职能: (1)制定并维持一套信息传递系统(2)促使组织中每个人都能作出重要的贡献 (3)阐明并确定本组织的目标。10.简述现代管理思想有代表性的管理学派及其主要内容。学派 代表人物及代表作 主要思想管理过程学派 哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈《管理学》 主要研究管理者的管理过程及其功能,并以管理职能作为其理论的概念结构。经验学派 戴尔《伟大的组织者》、《管理:理论和实践》,德鲁克《有效的管理者》 主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理,认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的行为科学学派 马斯洛赫兹伯格麦戈雷戈 主张要研究人,尊重人,关心人,满足人的需要以调动人的积极性,并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。社会系统学派 巴纳德 他将社会学的概念引入管理,在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。决策理论学派 赫伯特·西蒙《管理决策新学科》 认为管理的关键在于决策,管理必须采用一套制定决策的科学方法及合理的决策程序。数理学派 他们注重量化分析,强调应用数学模型解决管理决策问题,以寻求决策的科学化与精确化。交流中心学派 该学派认为管理人员是交流中心,并围绕这一观念建立起管理理论体系 , 而管理人员的作用就是接受信息、储存信息、处理信息、传播信息,并将计算机运用于管理之中。