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（）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

A、

质量控制

B、
C、
D、

发布时间：2024-12-02 17:45:16

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答案：A

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（） 是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。