客户咨询问题，在商家处理范围内，商家直接引导客户拨打京东客服热线/咨询京东在线客服。这个场景事故属于哪级服务事故? *A.A级服务事故B.B级服务事故C.C级服务事故
客户咨询问题，在商家处理范围内，商家直接引导客户拨打京东客服热线/咨询京东在线客服。这个场景事故属于哪级服务事故? *
A、A级服务事故
B、B级服务事故
C、C级服务事故
发布时间：2025-08-21 15:28:31
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答案：B
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