“以满足顾客使用要求的程度作为衡量质量标准”的质量概念称为( )A、广义质量B、符合性质量C、适用性质量D、顾客质量
“以满足顾客使用要求的程度作为衡量质量标准”的质量概念称为( )
A、广义质量
B、符合性质量
C、适用性质量
D、顾客质量
发布时间：2024-10-23 14:38:09
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答案：C
相关试题
- 1.“以满足顾客使用要求的程度作为衡量质量标准”的质量概念称为( )A、广义质量B、符合性质量C、适用性质量D、顾客质量
- 2.符合性质量以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
- 3.日本质量专家Kano依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为
- 4.以下对广义质量的描述,正确的是A、广义质量就是指符合性B、质量的客体包括可感知或可想象的任何事物C、质量要满足相关方的需要D、质量涉及产品、服务、过程和管理体系等客体E、广义质量观可以称为大质量观
- 5.致力于满足质量要求的能力的活动是（）。A、质量改进B、质量控制C、质量突破D、质量策划
- 6.质量是指产品满足顾客需求的程度。
- 7.符合性质量的概念:()
- 8.质量特性是指( )A、产品B、顾客C、顾客满意D、提高质量
- 9.直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）
- 10.以下关于广义质量与狭义质量的说法，正确的是（）A.狭义质量认为出了质量问题，质量部负全部责任B.广义质量中的产品分为四类C.广义质量针对的是制造过程的质量D.狭义质量以消费者为顾客
