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不属于Kano 模型中魅力质量特点的是()
不属于Kano 模型中魅力质量特点的是()
发布时间:
2024-10-09 14:47:29
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
当其特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客十分满意
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1.
不属于Kano 模型中魅力质量特点的是()
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KANO模型中,魅力属性的含义是( )
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Kano模型是日本质量专家Kano(狩野)把( )的程度分成三种质量。
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KANO模型将质量特性分为( )。
5.
关于卡诺(Kano)质量模型描述,不正确的是:( ) 。
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kano模型将产品服务的质量特性分为:
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KANO模型中,SI代表
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Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为()。
9.
Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为( )。
10.
Kano模型
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