客户服务监控的内容主要是对客户服务满意度、客户订单完成率、客户投诉率、订单提前期等，在客户服务监控中（ ）是最重要的指标。
A、客户服务满意度
B、客户订单完成率
C、订单提前期
D、客户投诉率
发布时间：2025-03-11 00:49:38
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答案：客户服务满意度
相关试题
- 1.客户服务监控的内容主要是对客户服务满意度、客户订单完成率、客户投诉率、订单提前期等，在客户服务监控中（ ）是最重要的指标。
- 2.客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。
- 3.175、任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。（ ）
- 4.（ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务，提高客户满意度，吸引更多的客户。
- 5.客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
- 6.客户满意度主要是研究客户感受和检测客户行为。（ ）
- 7.物流中心主要是为特定客户或末端客户提供服务的
- 8.在客户服务过程中，客户人员经常会遇到一些________、________、________、________的客户。
- 9.客户服务的主要目标是加强客户()
- 10.服务号的客户群体是现有客户，订阅号客户群体是潜在客户。
