9.计调的概念和基本业务
计调是“计划调度”的简称,在岗位识别上被称为计调员,业内简而通称“计调”,国际上简称“OP”
总体来说,计调部的基本业务不外乎信息收集,计划统计,衔接沟通,订票、订房、订餐业务,内勤业务等。