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销售失败的常见原因有哪些?

销售失败的常见原因有哪些?

发布时间:2025-05-26 10:47:31
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答案:销售方面的原因:产品方面的原因。包括产品不能满足客户的需求;产品质量不能让客户满意;产品价格不适当;产品功能不适用;产品的款式、造型、颜色、包装等不合客户之意;等等。销售企业方面的原因。包括企业形象不佳;企业的销售政策没有吸引力;企业对人员销售的管理及组织不合理;等等。销售人员方面的原因。包括销售人员的能力较差;销售人员的态度不佳;销售人员素质不高;销售人员对有关的知识掌握得较少;销售策略不当;等等。 客户方面的原因:客户未认识到或发现自己的潜在需求。客户缺乏支付能力。客户缺乏购买决策权。客户由于消费经验和消费知识不足对销售产生成见或偏见。客户的代表欲为自己谋私利。客户已有固定的购买关系,不愿改变。客户的一些偶然因素,如客户的心情等。
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