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为了提升顾客咨询的回复速度,可以提前对高频重复问题的回复资料进行整理。( )
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-05-21 18:52:09
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执法资格
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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相关试题
1.
为了提升顾客咨询的回复速度,可以提前对高频重复问题的回复资料进行整理。( )
2.
在回复顾客评论时,为了节约时间,房东应该提前准备好回复模板,对所有的评论进行相同回复。( )
3.
【判断题】回复邮件时不要重复回复,不要就同一问题多次回复。()
4.
客服人员应对顾客的咨询应在72小时内回复,或约定时间回复。
5.
线上回复顾客要在2小时内回复,最晚当日24:00前回复()
6.
当客服人员对疑问进行回复,回复的类型不包含哪部分()?A.()人工回复()B.()关键字回复()C.()及时回复()D.()自动回复
7.
顾客问可以存放多少天怎么回复?
8.
下面哪些是回复按温度进行分类的:(A) 低温回复 (B)、高温回复 (C)室温回复 (D) 中温回复
9.
可以通过发帖、回复来重复宣传其他论坛,网站
10.
谁是回复大汉龙城归属咨询的部门?
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