在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话
在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话
发布时间：2025-03-21 14:40:11
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：对
相关试题
- 1.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话。（ ）
- 2.在商品问题处理中，行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往很容易取得客户的信任，让客户相信客服所说的话
- 3.客户咨询商品降价问题，客服可（ ）推送客户前台自助申请
- 4.客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？
- 5.售前商品问题处理是客服必备的技能，下列属于售前问题处理技巧的是（ ）。A强调完善的服务B强调价格的合理C取得客户的信任D分析自己店铺商品的优势
- 6.客服的服务宗旨是什么？
- 7.负责解答客户的疑问，处理客户纠纷问题以及退换货的处理问题等
- 8.按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）
- 9.【单选题】按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？
- 10.网店客服能比传统门店客服更容易获取客户的基本信息
