什么是快递？国家对快递业务和流程是如何规定的？
什么是快递？国家对快递业务和流程是如何规定的？
发布时间：2025-09-02 19:42:17
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答案：答：快递：指商务文件和小包裹的紧急递送。快递业务操作：国家邮政局在《快递业务操作指导规范》中有明确规定。业务操作主要有：收寄、分拣、投递、运输、信息记录。（1分）快递业务操作--收寄（节选）：（1）快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人的寄件要求。（1分）（2）快递企业在接单后，宜在2小时内取件；取件后，宜在3小时内将快件送交快递营业场所。（1分）（3）上门收寄时，要保证已收取快件的安全，严禁将已收取快件单独放置在无人保管的地方。（1分） （4）快件封装时，单件重量应当不超过50千克，最大任何一边的长度不超过150厘米，长、宽、高三边长度之和不超过300厘米。
