答案:【计分规则】: 面临的挑战:首先,知识经济对职位分析的挑战。其次,知识型工作对工作分析的挑战:一是对工作分析本身提出的挑战,主要包含三个方面的挑战:职位本身的不确定性增加、面临更加宽泛的职位界定、团队工作和项目工作取代传统的个人职位。二是对传统职位分析方法所提出的挑战,一个是传统的职位分析方法难以收集知识工作的信息,另一个是现代的职位分析方法需要扩大职位信息的来源。对策:一是建立分层分类的职位说明书;二是建立交叉互动式的职位分析方法;三是建立适应团队工作的职位分析方法;四是强调职位说明书的动态管理;五是提倡“组织公民行为 ”( OCB )来弥补职位说明书的不足