舒适包括两个方面的内容
舒适包括两个方面的内容
发布时间：2025-05-26 16:01:09
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答案：①第一个方面是一个服务问题。他要求在服务态度上要做到亲切、和蔼、耐心、周到、礼貌。坚持“四报一宣”（既报去向、报站名、报正点、报衔接路线，宣传业务口号），文明用语（既请、您、谢谢、对不起）等，这是给与乘客舒适方面的内容。②第二个方面是物质上的，如车辆性能好，车厢卫生好，通风条件好。座椅舒适，车门宽敞，台阶踏步低等。这个问题，当前有大多数城市的乘客对我们的要求还不算太高，但从社会进步的意义上讲，则需要我们从事公共交通事业的同志们尽可能的创造条件，做好这项工作。
