为什么要优先为预定特殊餐食旅客提供特殊餐食？
为什么要优先为预定特殊餐食旅客提供特殊餐食？
发布时间：2025-08-09 13:46:04
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答案：【计分规则】: 评分指导：该题主要考查学生对特殊餐食配备的掌握。 具体评分标准： 航班中是根据乘客购买机票时提出的特殊要求而配备的特殊餐食，种类和数量是确定有数的，得5分。 评分指导：该题主要考查学生对特殊餐食提供时可能会出现问题的掌握。 具体评分标准： 开始提供餐食服务时，客舱乘务员要优先为特餐乘客提供特殊餐食，防止失误送错给无特殊需求的乘客，或者错送给特殊乘客一般餐食，得5分。 评分指导：该题主要考查学生对特殊餐食优先提供的益处的掌握。 具体评分标准： 优先提供也是为了避免送错餐食给乘客造成自尊心的挫伤，或者宗教信仰的损害，甚至是对服务工作的不满。
