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现在存在很多孤寡老人、失独老人，所以有些社区推出了老人陪诊服务，但是服务中却出现了一些信息泄露的问题，请问你怎么看？

发布时间：2025-03-09 14:59:24

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答案：本题是一道综合分析的社会现象类题目，围绕现在被广泛关注的“老人陪诊服务”这一话题，因此可以根据“提观点、重分析、抓落实”的思路进行作答。接下来结合题干进行具体分析。审题点1：“现在存在很多孤寡老人、失独老人，所以有些社区推出了老人陪诊服务”指出了题干中的背景和现象。随着当前社会科技化的发展，医疗领域逐渐融入电子化、科技化技术，极大节约了看病就医的时间，简化了繁琐的流程。但伴随我国人口老龄化的加剧，很多老年人无法适应，不会网络挂号、机器缴费，尤其是孤寡、失独等特殊老年群体数量的增加，使得他们看病就医难的问题愈发突出。基于以上背景，社区推出了老人陪诊服务，即由年轻人或专业人员作为职业陪护陪同老人看病就医，帮助规划就医时间，使用电子化设备等是一件非常有益的事情，既可以满足老年人的需求，又能够为更多人员提供就业机会。审题点2：“但是服务中却出现了一些信息泄露的问题”这是现象所带来的问题，“但是”转折表重点。可以通过对该现象的联想进行思考，就医需要身份证、医保卡、电话等个人证件及信息，请职业陪护就意味着要将这些全部交给陪诊人员，很可能会造成老年人的信息泄漏，甚至会损害其财产权益等。而究其原因，可以采用主体分析法进行思考：第一，可以联想到就医的老人，可能因为年岁已高，对于个人隐私等的保护意识不足；第二，可以从从业人员角度思考，当前部分陪诊人员可能职业素养偏低，不注重对老年人的信息保护，亦或者存在恶意泄漏获取老人信息，谋取不法利益的情况；第三，从行业角度出发，当前陪诊服务的规范制定不明确，缺少必要的行业约束和惩处。因此，对于可能存在的隐患我们不能忽视，更需要针对性地提出解决措施。第一，要促进行业的良性发展，引导从业人员提升素质能力，以满意度打分倒逼更好地执业；第二，要加大对行业的监管力度，明确制度规范和打击惩处的方式方法；第三，可以加大对老年人的宣传告知，帮助老年人关注个人隐私信息等，提升对个人信息的保护意识。综上所述，本题的答题思路为：首先，表明态度，现象是具有积极意义的，但隐私泄露值得关注；其次，从老年人、陪诊人员和行业发展三方面分析隐私泄露的原因；最后，以“一一对应”的方式提出解决的措施。