【售后处理-换货】客户购买商品。质保期内出现质量问题，客服如何处理？ （1分）
A、 安抚客户，告知商品一旦售卖，京东无法处理
B、 安抚客户，询问具体情况，为其提交服务单，优先走售后处理
发布时间：2025-10-23 13:11:51
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答案：B
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