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企业应有专人负责用户投诉处理,并详细记录客户投诉内容。()
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发布时间:
2025-05-08 09:08:34
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1.
企业应有专人负责用户投诉处理,并详细记录客户投诉内容。()
2.
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
3.
食品生产企业应建立客户投诉处理机制,对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理。( )
4.
食品生产企业应建立客户投诉处理机制,对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理。 对 错
5.
客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
6.
铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()
7.
根据是否供电企业责任,95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。
8.
财政部门作出处理决定,应当制作投诉处理决定书,并加盖公章。投诉处理决定书应当包括下列内容:
9.
客户投诉处理流程的第一步是( )
10.
客户投诉的,主要包括()和投诉要求。A.投诉事件B.投诉事项C.投诉问题D.投诉制度
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