护士小张在和患者进行沟通时，正是医院规定的家属探视时间，在她们交谈期间，从走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属（ ）
A、个人因素
B、环境因素
C、组织因素
D、媒介因素
E、信息因素
发布时间：2025-04-02 19:51:38
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答案：环境因素
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- 1.护士小张在和患者进行沟通时，正是医院规定的家属探视时间，在她们交谈期间，从走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属（ ）
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