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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。
A、对
B、错
发布时间:
2025-03-31 10:38:44
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错
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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。
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作为一个训练有素的网店客服人员,要做到响应速度快,客户首次到访的客户响应时间不能超过( ),回答客户问题如回答太长需分次回答。
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10.
去拜见客户时,在沟通中如果发现他说的有问题,要马上告知客户。
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