深入剖析电商平台逆向物流顾客满意度情况。研究发现，该地区逆向物流客诉主要集中在收费不合理、
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发布时间：2025-05-10 03:50:45
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答案：1. 退货流程繁琐
2. 退款速度慢
3. 售后服务不到位
4. 退换货政策不明确
5. 退换货周期长
6. 退换货服务人员态度差
7. 退换货信息不透明
8. 退换货处理效率低
9. 退换货成本高
10. 退换货政策不一致
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