答案:在团队管理中,管理者可以运用 5W1H 方法来设计构建高效团队,即 Who ( 我们是谁)、Where ( 我们在哪里)、What ( 我们成为什么)、When ( 我们什 么时候采取行动)、How ( 我们怎样行动)、Why ( 我们为什么)。( 1)组件多元团队。拥有以下 6 种素质的团队成员往往较易合作成功: 启迪者、 监控者、思想家、实用主义者、创业者、协助者( 2) 加强沟通。沟通是合作的开始, 高效的团队一定是一个沟通良好、协调一致 的团队。( 3)进行有效培训进行有效培训的条件: 轻松的环境; 开放、相互信任、相互尊重的氛围; 提 出帮助, 给予认同; 私人间的磋商围绕协作与团队合作展开; 以目标为导向, 以 评估改进和提供行动反馈为工作中心;使员工对分配到的工作格尽职守。( 4)定期对团队工作进行评价( 5) 充分发挥领导魅力。高效的团队需要富有成效的领导: 鼓励员工勇敢地面对 错误;在授权的同时要敢于承担责任; 建立团队的共同愿景; 培养与员工的感情; 为员工规划未来生涯;完善员工的综合能力;提高自己的专业能力。