幼儿一旦发生意外伤害事故或因病住院，家长或幼儿园应尽快通知保险公司（报案方式包括拨打保险公司客服电话、通过官方网站/微信公众号/手机APP等在线渠道填写信息，或联系保险代理人）；报案时需说明被保险人基本信息、事故发生时间、地点、经过及大致损失情况，并注意保留医