影响中国电信客户业务的变更操作，客户工程师或客户经理应在收到变更操作影响通知后（）个工作日内完成客户通知工作，其中政企客户业务应依据前端客户部门核准的客户联系方式通知客户。公众客户业务按现有客户通知流程实施。