找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。( )
A、对
B、错
发布时间:
2025-01-10 11:17:22
首页
国家电网
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
对
相关试题
1.
当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。( )
2.
当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方
3.
当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。A正确 B错误
4.
客服给顾客推荐产品时可采用( )
5.
客服工作内容中需要接待顾客,每天是通过( )聊天工具与顾客进行线上沟通?
6.
淘宝客服工作内容中需要接待顾客,每天是通过( )聊天工具与顾客进行线上沟通的。
7.
顾客满意度调查就是对顾客不满意信息的调查
8.
顾客对客服的满意度调查应用到的是数据的序数属性。()
9.
对于这种类型的顾客,客服人员应如何应对?
10.
客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说。( )
热门标签
军考题库
三支一扶考试题库
城管考试题库
小学教师资格题库
执业中药师考试题库及答案
公考真题库
招警考试题库
教育学题库
公务员申论题库
公务员法题库
法律常识题库
小学考试题库
征信题库
公务员行政能力测试题库
电力考试题库
综合素质题库
教育心理学题库
题库软件
税务师考试题库
人文常识题库及答案