根据ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。 A、A、顾客B、B、竞争对手C、C、员工D、D、股东 发布时间:2024-10-08 17:14:31