答案:(1)在形式方面以贴墙式挂牌为主,考虑到各楼层部门的功能有可能调整与更换,挂牌采用插入组合式,可随时调整.(2)户外宣传栏及公示栏,应设有顶棚,一方面保护宣传与公示的内容,另一方面,要为阅读者作想,要能避雨遮阳;如果不是特别重要内容的提示,宣传.公示栏不宜占据通道,而避免人人驻足而占用时间.(3)各楼层分层指引牌,是除了在大堂设立总索引以外,在具体楼层所设置的指引牌,在同一个企业或单位内,它除了重点突出本楼层的分布外,还应标注出上.下各层的相关分布信息,而避免辗转.(4)对外办公的场所宜对公众有可能需求的信息作出标识指示,如洗手间.休息室.作息时间等,避免询问的尴尬.