找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
无论是什么档次的酒店,可能也都无法100%的做到让每一位客人满意,总会有一些客人,在某一个时间对酒店的某些方面表示不满。
A、对
B、错
发布时间:
2025-05-20 12:45:31
首页
口腔医学技术
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
对
相关试题
1.
无论是什么档次的酒店,可能也都无法100%的做到让每一位客人满意,总会有一些客人,在某一个时间对酒店的某些方面表示不满。
2.
在酒店服务中,为表示对客人的尊敬程度,通常对客人的鞠躬度数越高越好。( )
3.
客人对酒店服务质量的评价不包括( )。
4.
商务型酒店一般是指商务客人占酒店客人的百分之多少?
5.
酒店安全管理的对象仅包括酒店住店客人,不包括在酒店消费的非住店客人,以及酒店员工的人身与财产安全。
6.
何降低酒店客人的盗窃
7.
酒店客人需要的特点有
8.
公共场合遇到远距离的客人,要大声喊叫问候引起客人的注意,表示酒店对其关注与重视。
9.
处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
10.
不管是首次入住我们酒店的客人还是曾经住过我们酒店的客人,我们都要为他新建档案,留下联系方式
热门标签
消防员考试题库
公共基础知识3500题库
图形推理题库
事业编制考试题库
大学考试题库
公务员题库
社会工作师题库
计算机基础考试题库
事业编题库及答案
教师结构化面试题库
试题库在线
综合考试题库
医疗考试题库
药学专业知识题库
公基题库
教师资格证试讲题库
数列题库
普通话题库
公安基础知识题库
粉笔行测题库