酒店员工在提供服务时,客人的满意度是最重要的。( )
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发布时间：2025-05-13 14:58:00
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答案：正确
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- 1.酒店员工在提供服务时,客人的满意度是最重要的。( )
- 2.酒店前台在宾客抵店时应为客人提供的服务是（ ）。
- 3.员工：我觉得客人的满意度是最重要的，还有我们工作的效率。有时候客人有紧急需求，
- 4.酒店为客人提供免费的叫醒服务。
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- 6.描述酒店员工在提供客房服务时应遵循的基本原则。
- 7.酒店员工在提供服务时,以下哪些行为是正确的?A、保持个人卫生B、穿着整洁的制服C、随意使用客人的物品D、遵守酒店的服务标准
- 8.客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
- 9.酒店为客人提供免费水洗洗衣服务需要注意的
- 10.酒店在客房服务中,通常会提供_______种语言服务以满足不同国籍客人的需求。
