答案:答:管理当局进行部门化的方式包括职能部门化、产品部门化、过程部门化、区城部门化、顾客部门化等,具体分析如下:
(1)职能部门化
职能部门化是指根据业务活动的相似性来设立管理部门。
(2)产品部门化
产品部门化是根据企业产晶类别不同来设立部门。产晶部门化是就其主要产品而言的。在产晶部门化中,每一产品部都拥有多种职能部门。
(3)过程部门化
过程部门化是指按提供产品或服务的过程来设立管理部门。
(4)区域部门化
区城部门化是指根据地理因素来设立管理部门,把不同地区的经营业务和职责划分到不同部门的管理者。
(5)顾客部门化
顾客部门化是指根据顾客类别不同来划分管理部门。顾客包括最终顾客和中间顾客。