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景区开展游客满意度调查,从而改善景区服务质量的做法属于( )
A、预防性控制;
B、实时控制;
C、关键点控制;
D、反馈控制
发布时间:
2025-05-29 19:01:19
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食品安全员
推荐参考答案
(
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答案:
反馈控制
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1.
景区开展游客满意度调查,从而改善景区服务质量的做法属于( )
2.
旅游景区建设智慧旅游平台,提升服务效率,提高游客满意度,这体现了景区服务质量( )的特点。
3.
旅游旺季,景区采取分流疏导,最大限度减少游客在景区内等待时间,这体现了景区服务质量( )的特点。
4.
景区游客投诉处理流程
5.
景区可以为等候的游客送上景区宣传册,介绍景区的游乐项目和表演节目,缩短游客在其他服务上的等待时间。
6.
景区通过多媒体展示系统向游客提供服务属于
7.
旅游景区的基础设施改善包含( )
8.
试着列举游客在景区5种以上的不文明行为,并提出引导游客减少不文明行为的做法。
9.
景区讲解员接待游客前应了解游客身体状况、停留时间、特殊要求。
10.
景区应如何解决游客排队等待问题。
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