以下哪个选项对共情方法的说法不正确？（）

：观察法指的是观察用户及其生活背景下的行为
B、墙上的苍蝇”法指的是安装摄像机，常用于可以打断的服务流程
C、人种志研究法需要置身于所研究对象的生活场景中，开展实地调研，进行观察、访谈，发现有意义的事物
D、共情方法不止是一些确定的、传统的方法，还可以有一些有创造性的方法