业务流程重组的技巧主要有( )
A、纵向集成活动
B、横向压缩组织
C、增加核查和控制
D、单点接触顾客
E、推行并行工程
发布时间：2025-05-15 08:52:05
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答案：单点接触顾客 ■推行并行工程
