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在面对老年客户时,大堂经理应避免使用专业术语,语速切忌太快,采用通俗易懂的语言来描述产品。( )
A、错误
B、对
发布时间:
2025-03-07 21:35:15
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
B
相关试题
1.
在面对老年客户时,大堂经理应避免使用专业术语,语速切忌太快,采用通俗易懂的语言来描述产品。( )
2.
访谈时,表述要清晰明确,通俗易懂,尽量避免专业术语。
3.
在商品讲解中,使用通俗易懂的语言比专业术语更能吸引观众。( )
4.
用通俗易懂的语言进行沟通
5.
人工呼吸时不可太快或太过用力,避免过度通气
6.
客户服务中应避免以下错误的语言()
7.
声调、语速属于非语言符号系统中的( )。
8.
在跨部门团队合作时,应避免卖弄自己的专业知识,尽量说话通俗易懂,提高团队意识。
9.
打电话时可以通过语言的语调、语速的快慢来判断对方的态度
10.
包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。
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