答案:一般是产品经理编写需求文档,然后召开项目组内的需求评审大会;需求确定之后,制定测试计划,测试计划一般由测试组长写,并进行组内分工,每个分配什么模块;我们一般用xmind写测试点,提取完测试点之后;开始写测试用例,我们用Excel来写;接下来就是我们进行一次用例评审会议;做完这些之后我们跑一遍冒烟测试,如果没有什么问题的话就进行正式测试阶段,执行过程中我们找到的bug一般是用禅道提交给开发的;开发修复之后,我们再进行一次灰度测试,一般在预生产环境(阿里云)测试3-4次,每次用户数递增;然后正式验收,编写测试报告,测试通过后,项目等待上线。