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目标及目标制定

目标及目标制定

发布时间:2025-08-07 11:28:13
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答案:1.目标的含义与作用目标,就是关于组织未来的理想状态。它指明了组织中期望未来要达到的一种理想状态,是个人、部门或组织整体付出了所选择的努力之后想得到的成果。目标的作用具体表现在:(1)指明方向;(2)激励作用;(3)凝聚作用;(4)决策标准和考核依据。2.组织目标的一些基本性质(1)组织目标的多重性对某个特定的组织而言,其目标的多重性表现在:①组织所要实现的目标往往是多项的、多样的,而不是单一的;②这些多目标之间可能存在某种要求不尽一致甚至相冲突的关系。(2)组织目标的层次性任何一个运行正常的组织都存在着一个与组织层次相关联的目标体系或目标树。目标树的顶端是组织的宗旨或使命,由此派生出组织的战略目标,战略目标又派生出各项支持性目标(具体目标)。(3)目标的鼓动性与真实性(4)目标的挑战性与可达性3.目标的构成要素与制定原则(1)目标的构成要素①主体。指负责完成目标的机构或人员;②客体。指受目标主体工作行为影响的机构或人员;③事项(或维度)。指对目标主体应当做什么和不能做什么的规定,它们构成了考核目标完成情况的标尺;④指标(或尺度)。指目标主体完成目标任务所应达到的水准或标准,它们反映目标主体应完成各事项目标的程度。(2)目标制定的基本原则①理性原则;②凝炼原则;③"SMART原则:即具体的(specific)、可度量的(measurable)、可达的(achievable)、相关的(relevant)、有时间限定的(time-bond)。4.组织目标制定的传统方法与现代方法(1)传统的目标制定方法传统的目标制定方法是自上而下对目标层层分解落实。特点:目标通常是由上级制定、下级执行,目标的执行者是被动的目标接受者;缺陷:容易导致不属对目标不够负责、应付上级:易形成目标模糊不清和扭曲等问题。(2)目标管理法美国管理大师德鲁克提出“目标管理(MBO)”法,它是指上级和下级共同参与目标的选择,并对如何实现目标达成一致意见的这样一种现代管理模式。目标管理法的实质是员工参与制定目标,实行自我管理和自我控制。
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