客户关系中的买卖关系是指企业与其客户之间的关系维持在买卖关系水平，客户将企业作为一个普通的卖主，销售被认为仅仅是一次公平交易，交易目的简单。()
、Y、正确
B、N、错误
发布时间：2025-06-01 13:40:52
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答案：Y
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- 1.客户关系中的买卖关系是指企业与其客户之间的关系维持在买卖关系水平，客户将企业作为一个普通的卖主，销售被认为仅仅是一次公平交易，交易目的简单。()
- 2.客户关系按照企业与客户的亲密程度，划分为：买卖关系、优先供应关系、合作伙伴关系以及合作伙伴关系。其中，处于买卖关系时，对企业来说是最不利的。（)
- 3.从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束，企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段，称之为客户关系生命周期。()A．企业生命周期B．客户关系生命周期C．产品生命周期D．客户生命周期
- 4.客户关系，包括（ ）与客户的关系。
- 5.当客户关系处于买卖关系情况下，企业需要投入较多的资源维护客户关系，主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队以加强双方人员交流等。（）
- 6.关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系
- 7.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于
- 8.客户关系管理的核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源。
- 9.客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的（ ）。
- 10.客户关系的合作伙伴关系是指当双方的关系存在于企业的最高管理者之间，企业与客户交易长期化，双方就产品与服务达成认知上的高度一致。()A.正确B.错误
